L’Alpi obtient la certification Qualiopi
L’Agence landaise pour l’informatique a obtenu la certification Qualiopi le 9 juin 2022. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre au sein de notre pôle formation et des prestations de formations dispensées.
Cette homologation est obligatoire depuis le 1er janvier 2022, pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, et qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés.
La certification se base sur un référentiel organisé autour de 32 indicateurs répartis dans 7 critères de qualité :
- Information au public
- Objectif et adaptions des prestations
- Accueil, suivi et évaluation du public
- Adéquations des moyens
- Qualification du personnel
- Investissement dans l’environnement professionnel
- Prise en compte des appréciations pour amélioration continue
L’Alpi répond donc officiellement aux sept critères de qualité énoncés ci-dessus. Pour les personnes en recherche de formation, cela signifie concrètement que l’Alpi :
- possède de bons résultats (taux de certification et de satisfaction client),
- s’adapte aux besoins de ses bénéficiaires sans aucun problème,
- accueille et accompagne ses stagiaires de la meilleure manière possible,
- possède des moyens techniques et pédagogiques pertinents et adaptés aux attentes digitales,
- emploie des formateurs qualifiés et experts dans leur domaine professionnel,
- prend en compte les appréciations et réclamations de ses clients pour sans cesse améliorer ses services de formation.
Qualiopi met le stagiaire au cœur du dispositif, en lui garantissant la meilleure expérience de formation professionnelle possible.