Portail de téléservices LandesPublic.fr

Landes Public est un portail dédié aux citoyens et aux collectivités du département des Landes, visant à simplifier les démarches administratives en les regroupant en un seul lieu. L’interface intuitive permet aux utilisateurs d'accéder facilement à des démarches variées, que ce soit pour les demandes de papiers d’identité ou de permis, des services de santé et de citoyenneté. Ce portail assure un accès rapide et simple aux informations et services publics essentiels, renforçant ainsi l’efficacité et la proximité entre collectivités et citoyens.

Pour les collectivités, Landes Public est un outil précieux pour centraliser les démarches et favoriser l’interaction avec les habitants. En rassemblant les procédures et informations en un seul lieu, le site facilite le traitement des demandes et améliore la transparence des services publics. Les collectivités peuvent ainsi bénéficier d’une meilleure organisation et d’un suivi simplifié des interactions avec le public.

Côté citoyens le portail propose les fonctionnalités suivantes :

• compte individuel avec suivi des démarches ;
• interface d’échange avec les agents de la collectivité ;
• espace pour transmettre les documents justificatifs ;
• connexion via France Connect.

Côté collectivités :

• tableau de bord des demandes en cours d’instruction et instruites ;
• interface d’échange avec les administrés ;
• impression des demandes ;
• suivi du délai de traitement des demandes ;
• notifications par mail pour le dépôt et l’évolution des demandes.

Avec la cartographie des lieux d’accueil numérique landais, Landes Public propose également des ressources d’accompagnement pour soutenir les personnes en difficulté avec le numérique.